建始县社会福利院位于业州镇百步梯52号，于1991年11月由县民政局筹资兴建，福利院自创建之日起，经历了艰难起步、自谋发展和逐步壮大的发展旅程，由最初无任何经济来源的自收自支单位，发展成今天集福利院、光荣院、老年公寓于一体、集中供养与社会代养并举的财政全额拔款事业单位。

建始县社会福利院是一个融养老、护理、休闲于一体的综合性老人乐园，现有福利院综合楼一栋，老年公寓楼三栋，总建筑面积6000平方米，占地面积6700平方米，投资总额1500万元，床位110张。现有行管人员6名，聘用服务人员23人，集中供养“三无”老人31人、光荣院老人14人，自费代养老人近80人。老年公寓自费代养人员目前由社会福利院经营管理，属国有性质。

长期以来，我院在局党组的关怀下，坚持在机制创新、服务创优、管理创严上狠下功夫，逐步实现了管理科学化、服务亲情化。2010年我院被评全为省民政系统行风建设示范单位，2011年被民政部表彰为全国首批民政系统行风建设示范单位 。多年来，我院以“孝心、爱心、热心、耐心”为老人服务，打造出了“亲情服务”这一品牌，2005年我院服务班长黄金翠被民政部表彰为“孝亲敬老”之星，2009年被评为全县“十大道德模范”。

2011年，县人民政府鉴于县社会福利院建院时间早，用地面积小，房屋功能设计滞后，难以满足发展需要的实际情况，决定将我院整体搬迁至建始县业州镇柏腊树村6组，修建集福利院、光荣院、孤儿院、残疾人托养中心、未成年人救助中心、应急避难中心等于一体的社会福利综合服务机构，并计划引进民间资本投资建设经营老年公寓。福利中心计划建筑总面积23000余平方，于今年4月已开工，场地平整工程正在建设中。在新的中心建成之后，我院将进一步加强内部管理，继续深化“亲情服务”这一品牌，达到院民满意、家属满意、社会满意的最佳社会效果，充分展示新时期社会福利工作崭新的社会形象。

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