潜江市社会福利院始建于1979年，位于潜阳西路与袁光大道交汇处，占地面积18859平方米（约28亩），建筑面积16370平方米，床位335张，绿化覆盖率达60%以上。目前，投资1650万元，建筑面积10783平方米的老年托养中心养护楼已开工建设，设置床位170张，是一所集生活照料、康复护理、医疗保健、精神慰籍为一体的综合性养老服务设施。院内绿树成荫，环境幽静，空气清新、布局合理，房间内有卫浴设备、空调、彩电、呼叫器等。院内配置医疗、康复、健身器材和活动室、阅览室、棋牌室等活动设施，是一个融养老、康复、娱乐为一体的老年人和儿童的乐园。

    市社会福利院主要职能是收养城镇“三无”老人、孤残儿童和弃婴。近年来，为积极应对人口老龄化，提升养老服务水平，满足社会日益增长的养老服务需求，由单纯的供养型福利单位转为面向社会开放，实行政府供养与自费寄养相结合。现有工作人员24人，其中：在编人员9人，聘请人员15人；院民100人。

老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，养老抚幼是中华民族的传统美德。多年来，潜江市社会福利院坚持“肩负社会责任，为孤老做儿女；发展养老事业，帮儿女尽孝心”为办院宗旨，坚持“以人为本、为民解困、为民服务”的服务理念，坚持将热心、诚心、细心、耐心、孝心的“五心服务”贯穿到服务老人的点滴之间、细微之处，不断提高管理水平，强化服务功能，努力做到设施宾馆化、膳食营养化、环境园林化、服务亲情化、管理人性化，力求建成城镇“三无”对象的温馨之家，老年人颐养天年的幸福乐园。

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